Ja, je krijgt altijd je geld terug als je een boeking annuleert. Of dit een volledige of gedeeltelijke terugbetaling is, hangt er vanaf of de boeking in behandeling of bevestigd is en of je annuleert binnen of na de gratis annuleringsperiode van de skill (ingesteld door de instructeur). Meer informatie.
De onderstaande tabel geeft een overzicht van de verschillende scenario's en de terugbetaling die je krijgt:
Scenario | Type terugbetaling |
Annuleer een lopende boeking (de gratis annuleringsperiode is niet relevant) | Volledig (100%) |
Annuleer een bevestigde boeking, binnen de gratis annuleringsperiode | Volledig (100%) |
Annuleer een bevestigde boeking, na de gratis annuleringsperiode | Gedeeltelijk (60%) |
Houd er rekening mee dat voordat je de annulering bevestigt, jou wordt verteld of je een volledige of gedeeltelijke terugbetaling ontvangt.
Als je meer wilt weten over de restitutie die je krijgt als de instructeur weigert of annuleert, lees dan dit artikel.