Mocht de instructeur niet komen opdagen, dan raden wij jou altijd aan om eerst contact op te nemen met de instructeur om te kijken of je hem/haar te pakken kunt krijgen. Meer informatie. Misschien is de instructeur gewoon wat te laat of kun jij tot een overeenkomst komen om een nieuwe afspraak te maken.
Wanneer jij er niet in slaagt om in contact te komen met jouw instructeur of jij er niet in slaagt om onderling tot een overeenkomst of oplossing te komen, kun jij ons verzoeken om een terugbetaling van jouw boeking. Meer informatie.