Wanneer jij een lopende boeking weigert, ontvangt de klant altijd een volledige terugbetaling. Ook als het na de gratis opzegtermijn is. (De gratis opzegtermijn geldt alleen voor de klant.)
Houd er rekening mee dat klanten ook een melding ontvangen wanneer jij hun boeking weigert.
Als je meer wilt weten over het beheren van je boekingen, lees dan dit artikel.