Wanneer jij een bevestigde boeking annuleert, krijgt de klant altijd een volledige terugbetaling. Ook als het na de gratis opzegtermijn is. (De gratis opzegtermijn geldt alleen voor de klant.)
Houd er rekening mee dat klanten ook een melding ontvangen wanneer jij hun boeking annuleert.
Als je meer wilt weten over het beheren van jouw boekingen, lees dan dit artikel.